[Bedrijfsnaam] (handelend onder de naam Endex)
[Straat en huisnummer], [Postcode en plaats]
KvK: [KvK-nummer]
Btw: [Btw-nummer]
E-mail: [E-mailadres]
Telefoon: [Telefoonnummer]
Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod van Endex en voor elke bestelling die je via deze website plaatst. Voordat je een bestelling plaatst, kun je deze voorwaarden lezen en opslaan.
We beschrijven onze producten zo duidelijk en volledig mogelijk. Productfoto's en de preview van je rugtekst zijn een zo goed mogelijke weergave. Kleine afwijkingen in kleur, plaatsing en grootte van de print zijn mogelijk en geven geen recht op annulering of schadevergoeding. Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod, zoals een duidelijk verkeerde prijs, binden ons niet.
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je je bestelling plaatst en de betaling is ontvangen. Je krijgt van ons een bevestiging per e-mail. Als we een bestelling niet kunnen uitvoeren, bijvoorbeeld omdat een product niet meer leverbaar is, laten we je dat zo snel mogelijk weten en betalen we het bedrag terug.
Alle prijzen op de website zijn in euro's en inclusief btw. Verzendkosten worden apart vermeld voordat je je bestelling afrondt. Je betaalt vooraf via de betaalmethoden die bij het afrekenen worden aangeboden. Betalingen worden verwerkt door [betaalprovider].
We leveren in Nederland en België, op het adres dat je bij je bestelling opgeeft. Elk product wordt speciaal voor jou bedrukt. De verwachte levertijd staat op de pagina Verzenden & retourneren. Lukt het ons niet om binnen 30 dagen te leveren, dan mag je de bestelling kosteloos annuleren en betalen we je terug. Het risico van beschadiging of verlies gaat op jou over op het moment dat het pakket bij je wordt bezorgd.
Je mag een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden herroepen. Hoe dat werkt, wat de kosten zijn en wanneer je je geld terugkrijgt, lees je op de pagina Verzenden & retourneren. Daar vind je ook het modelformulier voor herroeping. Tijdens de bedenktijd ga je zorgvuldig om met het product. Is het product gedragen, gewassen of beschadigd, dan kunnen we de waardevermindering in rekening brengen.
We staan ervoor in dat onze producten voldoen aan de overeenkomst en aan wat je redelijkerwijs mag verwachten. Je wettelijke rechten blijven altijd gelden. Volg de wasvoorschriften op het label om de print zo lang mogelijk mooi te houden. Schade door verkeerd wassen, drogen of strijken valt niet onder de garantie.
Heb je een klacht? Laat het ons dan zo snel mogelijk weten via [E-mailadres] of het contactformulier, met een duidelijke omschrijving en het liefst een foto. We reageren binnen 14 dagen. Komen we er samen niet uit, dan kun je je klacht ook voorleggen via het Europese ODR-platform: ec.europa.eu/consumers/odr.
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je voor het betreffende product hebt betaald. Dit geldt niet als de schade het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van Endex, of als de wet een verdergaande aansprakelijkheid voorschrijft.
We gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens. Hoe we dat doen, lees je in ons privacybeleid.
Op deze voorwaarden en op alle overeenkomsten met Endex is Nederlands recht van toepassing. Woon je in België, dan behoud je de bescherming die het Belgische recht je als consument biedt.